Políticas de Envíos

La entrega de mercancía en stock tiene un plazo mínimo de 24 a 48 horas dentro de la zona metropolitana de Santo Domingo y Santiago.

Las entregas en el interior del país son coordinadas con el cliente. Los envíos al interior llevan un costo adicional de transporte.

El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria para el despacho de la mercancía (i.e., dirección y rango de horario). Cualquier error o falta de información, EndLess Rose no será responsable.

En el caso de casas, torres de apartamentos y condominios el cliente es responsable de determinar si la mercancía cabe por las puertas y pasillos del lugar donde va a ser entregado.

Está prohibido solicitar al personal de EndLess Rose que viole esta política de entrega, o que sometan la mercancía a procesos de traslado que pongan en riesgo su integridad/calidad.

La compañía no se hace responsable por los daños ocurridos a la mercancía por traslados o movimientos de mercancía no autorizados, o que no se rijan por los lineamientos de la presente política.

Cobro por almacenamiento a causa del cliente:

1er mes – Gratis / 2do mes – Gratis / 3 meses o mas – 5% de la factura por cada mes que permanezca almacenado.

No previstos:
Cualquier situación no prevista en esta política, será resuelta por el área administrativa de EndLess Rose. En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción con el cliente, el cumplimiento de nuestras políticas.